新疆网络商品交易好评率98%以上

  亚心网讯(记者于江艳报道)昨日,自治区市场监督管理局和自治区消费者协会联合主办了“普及电子商务,构筑诚信网络消费环境”宣讲活动。

  宣讲活动上,自治区市场监督管理局公布了对新疆网络商品交易市场的监测数据,2018年监测50多万条评论信息,好评率为98%以上,网购消费者满意度较高,总体经营比较规范。

  2018年,自治区市场监督管理局12315指挥中心受理网络购物投诉157件,占总投诉量的0.37%,解决率99%以上,这些投诉主要涉及不按时发货、退款退货拖延、不履行七天无理由退货等。

责任编辑: 王建隆