| 她和老人心连心
位于哈密市广场北路东源复印部女主人牟成丽,是一位诚信守法,顾客至上的经营者。特别是对老年客户关心备至,急之所急,有求必应,让他们高兴而来,满意而去,我就是其中的受益者。
最近,我因急于向报刊发一幅名为“难忘战友情”老照片,来到这家复印部扫描,她一见到我这个老者,就热情地接待了我,她放下手中的活,接过我的老照片认真的进行扫描,修改打印配发的文字材料,按照我要发送的邮箱及时地发走了。我问多少钱,她笑着说:“随便,只要您满意就行了。”她的话朴实无华,道出了哈密老百姓尊老敬老,热心为民的美好心灵,此举引起了在场客户的共鸣。我激动地顺口而出“今天遇见了活雷锋。”她和大伙都舒心地笑了……
在和她的闲聊中,她深情地说:“我父亲和公公都是八十岁高龄的老人,他们和所有的老前辈一样都是国家的宝贵财富。在过去的艰苦年代里,经历了千辛万苦,他们为儿女的成长又付出了艰辛和奉献,我们做晚辈的对老一代孝敬是应该的。”
她以此作为自己的生活准则,用实际行动实践其诺言。
有位爱好写作的姓王的老人,每次脱稿后就拿到这家复印部来,小牟再忙也不推脱抓紧时间为他打印稿件三年多,后来老人生病了,写稿少了,她还惦记着,祝愿老人恢复健康后再为报刊多投稿。
有位姓刁的老人把写好的自传拿来,打印留给后代,小牟抓紧时间给打好,满足了老人的心愿。
还有位年长的商家,由于哈密是哈密瓜最早的种植地,为了争取哈密瓜在市场上的销售“冠名权”。送来一大堆资料,她分秒必争整理复制好,及时上报,终于获得了哈密瓜的“冠名权”,哈密瓜在市场十分畅销,为哈密争光添彩,这位商家十分满意,感激不尽。
还有不少这样的事例,连小牟自己也记不清了……
几年来,小牟就是这样和老年心连心,她爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会,用自己勤劳的双手欢渡美好的人生。 |